Seit heute, dem 14. September 2016, können die Besucher der URV-Webseite einen komplett neuen Online-Auftritt erleben. Mit diesem Projekt hat die URV einen weiteren Schritt auf dem Weg zur strategischen Weiterentwicklung der CONSAL Portale auf der ÖV_digital-Plattform der Öffentlichen Versicherer gemacht.

Wir möchten uns für die gute Zusammenarbeit mit der CONSAL und den Fachabteilungen bedanken, ohne die ein erfolgreicher Abschluss nicht möglich gewesen wäre. Aus den zahlreichen Verbesserungen können die neuen Services für die URV-Endkunden und der komplett neu geschaffene Vertriebspartnerbereich hervorgehoben werden.

Neue Services für Endkunden:

• Produktseite mit schneller Beitragsberechnung, Abschlussmöglichkeit und Angebotsgenerierung (automatische E-Mail)
• Intelligentes Online-Schadenformular für RRV inkl. Reiseabbruch, Auslandsreisekranken und Gepäck
• Produktfinder: für Nutzer, die noch nicht wissen, welche Reiseversicherung sie benötigen mit Produktempfehlung.

Neuer Vertriebspartnerbereich mit zielgerichteten Informationen für die Vertriebspartner Reisebüros, Veranstalter, Busunternehmer und DeutschlandTourismus:

• Direkter Vertriebskontakt zum URV-Vertrieb
• Downloadmöglichkeit der wichtigsten Arbeitsunterlagen
• Digitale Online-Formulare zur
  • Kontaktaufnahme
  • Materialbestellung
  • Schadenmeldung
  • Änderungsanzeige
  • Genehmigungsnummern
  • Stornoanfragen
• Kontaktmöglichkeit zum Vertrieb zur Neugewinnung von Vertriebspartnern

„Mit dem Relaunch ist unser neuer Online Auftritt State of the Art und wir als Produktgeber in der Lage, viele neue Kunden für uns zu gewinnen.“ Alexander Stoklossa (Leiter Abteilung Online und Vertriebssysteme, URV)