Wissen Sie, was die meistbesuchte Website der Welt ist? Richtig geraten: Google. Denn ohne Suchmaschine ist Internet witzlos. Google ist nun schon seit über 20 Jahren online und hat in dieser Zeit viel „gelernt“. Musste man in den Anfängen die Suchbegriffe sehr geschickt auswählen, braucht man heute keine besonderen Kenntnisse mehr, um das gewünschte Ergebnis zu erhalten.
Einfach (und) schlauer: intelligente Suche der OEV
Andreas Arndt, Digitale Kompetenz, Digitales Marketing, OEV Master, Suche 20. Mai 2021
Ein Kernelement erfolgreicher Websites
Machen Sie es so raffiniert wie Google
Wie wäre es, wenn Sie die raffinierte Technik von Google auch für Ihre eigene Website nutzen? Sicher haben Sie schon eine einfache Suchfunktion integriert, aber die intelligente Suche kann deutlich mehr: Sie bringt den User auf seiner Journey innerhalb von Sekunden ans Ziel. Ganz ohne Nachdenken. Sein Suchbegriff wird per Autosuggest* mit Fehlertoleranz bei der Eingabe vervollständigt und er erhält maßgeschneiderte Vorschläge, aus denen er den für ihn passenden wählt. Der User ist glücklich – und Sie auch: Denn je kürzer die Kundenreise, desto höher die Konversionsrate.
Intelligente Suche für Versicherer
Für einen Online-Shop ist die intelligente Suche ein Muss. Aber auch für die Webauftritte der Versicherer generiert sie zahlreiche Mehrwerte. Die Steigerung der Conversion Rate ist nur einer der direkt sichtbaren und messbaren Erfolge. Andere positive Effekte – wie beispielsweise verbesserte Seiteninhalte, optimiertes Ranking, wertvolle SEO-Erkenntnisse, normalisierte Ontologie oder fruchtbare Trendanalysen – stellen sich fast schon nebenbei ein. Aus der Summe an Vorteilen für den einzelnen Seiteninhaber ergeben sich bei unseren Kunden, durch die Nutzung der gemeinsamen Internet-Plattform, zusätzlich Synergien für die Gemeinschaft aller öffentlichen Versicherer. Mehr dazu erfahren Sie in meinem nächsten Blogbeitrag.
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Andreas Arndt
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* Autosuggest: Als Autosuggest (auch Type Ahead genannt) wird die Vorschlagsfunktion der intelligenten Suche bezeichnet. Es werden automatisch während der Suchbegriffeingabe passende Wörter in einem Vorschaufenster unterhalb des Suchfelds angezeigt.
